11月29日下午，由市總工會和市企業(yè)聯(lián)合會主辦的2012年“蕪湖徽嫂”杯月嫂服務(wù)員技能大賽總決賽拉開帷幕，經(jīng)過初賽、復(fù)賽、決賽多輪角逐，20名月嫂從243名參賽選手中脫穎而出，走上了總決賽的舞臺，決出最后的一、二、三等獎。
　　當(dāng)天總決賽的主要內(nèi)容包括：新生兒洗澡、新生兒撫觸、月子餐制作、產(chǎn)婦操指導(dǎo)等。本次月嫂總決賽的主要評委來自我市三甲公立醫(yī)院的育嬰專家，考評月嫂技能時(shí)，評委們除要觀察技術(shù)動作的規(guī)范外，還要關(guān)注月嫂的“軟服務(wù)”能力，即服務(wù)細(xì)節(jié)。比如在護(hù)理嬰兒和產(chǎn)婦時(shí)，要求月嫂衣著整潔、不戴首飾特別是戒指，“以免刮傷嬰兒嬌嫩的皮膚”。考察月嫂在服務(wù)過程中有沒有與嬰兒做全面的語言、肢體溝通，即考察月嫂的“親和力”如何。 來自市第一人民醫(yī)院的婦產(chǎn)科主任田德明評委說，“嬰兒都有基本的擁抱、親吻和肌膚接觸等需求，智力和情感開發(fā)也需要語言啟發(fā)和交流，一個(gè)好的月嫂要像好媽媽一樣，有耐心和愛心，對嬰兒不停詢問、說話。”
　　當(dāng)天總決賽共產(chǎn)生一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名和優(yōu)秀獎14名，來自鏡湖世紀(jì)城的選手章進(jìn)花成為一匹“黑馬”，表現(xiàn)從容出眾，成為當(dāng)天的一等獎“金牌月嫂”獲得者。
記者 胡芳 文 孫艷 攝

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